Efforts et problèmes de Google dans le cloud computing public

Kripa Krishnan, Responsable technique du projet Google Apps for Government, a présenté une nouvelle édition des Google Apps, sur le blog officiel de Google, lundi 26 juillet 2010. Cette nouvelle édition est spécifiquement destinée au marché du cloud computing public:

« Conçues avec les conseils de clients tels que le gouvernement fédéral, la ville de Los Angeles et la ville d’Orlando, les Google Apps for Government sont celles que les gens connaissent et apprécient, mais incluent également des mesures prenant en compte les besoins politiques et sécuritaires du secteur public. »

Google a choisit d’effectuer ce lancement après avoir reçu une garantie spécifique en matière de sécurité:

« Google Apps est la première gamme d’applications de messagerie et de collaboration en cloud computing à recevoir la certification relative à la loi fédérale sur la sécurité de la gestion de l’information, et l’accréditation de l’administration générale des services des Etats-Unis. »

Cette certification est une avancée sérieuse pour Google dans la course à la gestion de marchés publics de cloud computing qui l’oppose à Microsoft. Mais comme l’a déclaré un de ses portes parole, Microsoft devrait obtenir l’accréditation « très prochainement ». En outre, ce label officiel ne garantit pas que Google soit à même de respecter les exigences de toutes les administrations en matière de sécurité. On en trouve un très bon exemple dans les péripéties de Google avec la ville de Los Angeles, décrites dans cet article du Los Angeles Times:

« Google rate l’échéance du contrat pour le système de courrier électronique de la ville de Los Angeles.
L’entreprise s’était engagée à mettre en place son système de cloud computing au 30 juin, mais n’a pas satisfait les exigence de sécurité de la police de Los Angeles en matière de données. »
(…)
« Après avoir remporté la bataille pour ce contrat face à son rival Microsoft Corp. l’année dernière, Google s’est heurté aux règles de la police de Los Angeles, qui sont très strictes concernant la manière dont sont sécurisées ses données. »

Lire tout l’article (en anglais)

Toujours selon le Los Angles Times, le passage du contrat de Google devant le conseil municipal de la ville de Los Angeles a été repoussé au 4 août 2010.

Sachant que la ville de Los Angeles est la première administration d’envergure décidant d’adopter un système de cloud computing en utilisant les Google Apps, ce délais supplémentaire avant la mise en oeuvre, pour des questions de sécurités, pourrait être déterminant pour les autre administrations et entreprises qui se demandent actuellement quelle solution choisir. Et le lancement des Google Apps for Governments, même si c’est un bel effort de Google, arrive peut-être un peu tard.